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市旅游发展委组织国庆节前旅行社市场秩序联合执法检查
发布日期:2017-09-29浏览次数:字号:[ ]


  根据《莱芜市人民政府办公室关于贯彻鲁政办发〔2016〕48号文件加强旅游市场综合监管的通知》要求,9月27日,市旅游发展委会同市市场监管局组成联合执法检查组,按照“双随机、一公开”要求,抽取部分旅行社开展守法守规诚信经营情况专项执法检查,确保为广大游客国庆假期报团出游营造良好市场环境。

  整个执法检查活动重点围绕严格规范合同签订、严格遵守经营范围、严格规范广告宣传、严格依法处理投诉等“四严格”要求进行。通过检查情况看,旅行社在门店管理等方面较为规范,证照齐全;大部分旅行社基本都能够做到诚信经营、守法经营;出团前能够与游客签定规范的《旅游合同》并进行讲解;在宣传、招徕、经营等方面也能够按照核定的范围开展经营活动;带团导游出团手续齐全,按规定佩带导游证件,自觉打社旗,讲解规范。同时,执法检查过程中也发现诸如缺少授权签订合同委托书和行程单等问题,检查组对此类问题当场指出并要求有关旅行社立即改正,努力营造更舒心、更文明、更便利、更公平的旅游消费环境。在此也提醒广大游客出游前务必选择正规有资质的旅行社,产生纠纷要理性维权,依法维护自身的合法权益。




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